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その他

よくある質問

相手にアカウント登録は必要ですか?

不要です。レビューリンクも、提出リンクも、URLを渡すだけで使えます。

スマホでも使えますか?

はい。閲覧・レビュー・整理・アップロード・並べ替えまでスマホで完結します。

複数人で同時に確認できますか?

はい。関係者は同じレビューリンクを使いつつ、それぞれのマーク・コメントを残せます。

出版社や事務所で使えますか?

使えます。編集部・プロダクション・芸能事務所など複数関係者が絡む案件を想定して作られています。

PSD・TIFF・RAW はアップロードできますか?

Business プラン以上で対応しています(TIFF は Pro から)。PSD・RAW はプレビューを自動生成し、ダウンロード時は元ファイルがそのまま取得できます。1ファイル最大 2GB です。

レビューリンクを関係者以外に見られない方法はありますか?

リンクにパスワード保護を設定できます(🔓ボタンから)。設定すると閲覧・ダウンロードともパスワードが必要になります。また、不要になったリンクの失効や、リンク閲覧ページのURL再発行(旧URLの即時無効化)も可能です。

二段階認証(2FA)は使えますか?

全アカウントで利用できます。アカウント設定から認証アプリ(Google Authenticator など)を登録すると、ログイン時にパスワード+6桁コードが必要になります。詳しくは「アカウントとセキュリティ」をご覧ください。

写真の容量やページ数に上限はありますか?

プランごとにストレージ容量・ページ数・リンク本数などの上限があります。料金ページの比較表をご確認ください。上限に達しても既存データは消えません。

「リンク閲覧」と「一般公開」の違いは?

リンク閲覧はURLを知っている人だけが見られ、検索エンジンには載りません。一般公開はサイトのカバーページに掲載され、検索にも出られます。

解約したらデータはどうなりますか?

解約後は請求期間の末日までそのまま使え、その後はFreeプラン相当になります。データが自動で削除されることはありません。

間違えて削除してしまいました。戻せますか?

ゴミ箱にある間は「復元」で戻せます。「完全に削除」した場合と、写真一覧から個別削除した写真は復元できません。

請求書はどこで見られますか?

「プランとお支払い」に直近の請求書が一覧表示されます。カード変更やすべての請求書はStripeのポータル(お支払い方法を管理)から確認できます。